как настроить цветную печать на принтере hp Deskjet 3835

Question

как настроить цветную печать на принтере hp Deskjet 3835

альбина тургумбаева Профи (656), на голосовании 7 лет назад

не могу найти в настройках (винда 10). печатаю пробную страницу с ноута - выходит цветной. с телефона тоже цветная печать выходит. но если хочу распечатать определенный документ или картинку - идет в черно-белом цвете (и в предварительном просмотре тоже чб). помогите нйти решение

Answer 1

Пламен Пеевски Искусственный Интеллект (206898) 7 лет назад

а почему в настройках винды??
нужно в драйвере принтера искать

альбина тургумбаеваПрофи (656) 7 лет назад

не, я просто в этой версии сильно "плаваю" поэтому даже понятия не имею, где можно найти решение проблемы. как таковых драйверов не устанавливала. принтер работает по вифи. просто нашла его и работаю. я даже больше скажу, что пару цветных страниц я распечатать сумела. а вот потом настраивала параметры страниц и цветная печать пропала. и вот ищу уже который час и не справляюсь

Пламен Пеевски Искусственный Интеллект (206898) https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-3830-all-in-one-printer-series/7172328/model/7172329 установи но это для винд 10х64 если у тебя х32 то нужно поменять