Почему 1С Розница 2.2. не проводит чеки?
Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой после перехода на 54-ФЗ. Во время работы в РМК при пробитии чека 1С пишет что "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков" Но при этом из ФР чек выходит. Но в 1С он остается не проведенным.
Проблема наблюдается на ФР:
Штрих-М 01Ф
Штрих-М 02Ф
Retail-01Ф
не зависимо от даты прошивки
зависит от того, как подключена ККТ к компьютеру, какая версия драйвера стоит (несколько версий были косячными при работе с 1С) и какой точный релиз Розницы, чек не проводится, потому что по таймауту не приходит в 1С ответ от ККТ.
Попробуйте поставить версию драйвера, рекомендованную 1С для данного релиза Розницы, в настройках драйвера и в подключаемом оборудовании в 1С поставьте таймаут 3000. А вообще со штрихами одни проблемы, ставьте Атол или Вики
Телепатией не получается, трассировать придётся.