Мегафон списывает деньги за входящие MMS как это остановить и вернуть списанную сумму?

вчера пришло MMS от мегафона рекламного характера, предлагали какой-то гудок. ну реклама и реклама. не обратил внимания. ММС раньше тоже с рекламой приходили и ничего. вечером решил проверить баланс, недосчитался 10 рублей. зпросил детализацию через *105# в смс-детализации было указано вот что: 16:31:17 mms; MMS OMS; GPRS Internet 500 Кбайт цена 4.83 руб еще то же самое еще 4.83 руб. в общим срубили около 10 рублей. Как так может быть, списывать деньги за входящую MMS. позвонил в КЦ-Мегафон по номеру 0500. там сослались что это ни ммс а якобы интернет. но я ни в какой интернет не выходил, понимаю что ммс тоже идет через GPRS но у них разные каналы для ммс и для интернет, при этом ММС-трафик должен быть бесплатным как и само ммс сообщение. но по какой-то непонятной причине MMS сообщение якобы пришло через интернет канал. проверил настройки ммс в телефоне оказалось все настроено верно. Деньги вернуть не могут. отключать полностью услуги SMS/MMS и интернет из-за этого недоразумения не собираюсь. эти услуги мне нужны. иногда ими пользуюсь. А вот что такое MMS OMS я так и до сих пор понять не могу. симка стоит в кнопочном ZTE R550 где нет никакх приложений и обновлений т. к. не смартфон. В детализации видно что это MMS а консультант продолжает втирать про выход в интернет и нежелает возвращать списанную сумму. так же я запросил информацию о расходах за текущий месяц через смс. в смс сказано что за текущий месяц получено услуг связи на общую сумму 20 рублей. но я в этом месяце вообще никуда не звонил, но помню в начале месяца также приходило MMS с рекламой. но детализации на тот день у меня нет. что теперь, при каждом входящим MMS будут рубить по 10 руб. как это остановить и вернуть хотябы те 10 руб которые списали вчера? согласен деньги небольшие но если в месяц придет 5 ммс это будет уже 50 руб а если 10 то уже 100 руб. как-то не хочется платить ни за что.