В пар. швабре мигает лампочка и пара нет, кто сталкивался?

На днях приобрели паровую швабру - endever odyssey q-606
при подключении сразу же возникли проблемы, при подключении издает звуки что греется (сам бак не нагревается вовсе) потом звуки прекращаются и просто мигает лампочка (пара нет)
воду доливали -не помогает.
кто сталкивался или кто подскажет в чем может быть проблема?
(сборку проверяли, устройство простое все собрано верно)