Исчезли почти все файлы из папки Camera Uploads? только за последний месяц вижу. а должны быть за полгода
У меня в облаке есть папка Camera Uploads. в нее загружаются все файлы с галереи телефона автоматом, там хранились файла за последние полгода. Но сейчас захожу, вижу фалы только за ноябрь. Причем проверяла и с компа и с телефона. Остальных будто нет. где их можно найти. я их точно не удаляла и не перемещала большинство в другие папки. Могло какое-то обновление или форматирование в программе произойти???
Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Пропали файлы из Облака Mail.Ru?
https://cloud.mail.ru/home/
А у Вас почта не блокировалась за неиспользование?
Ежели долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется, а после блокировки вся информация
с ящика полностью безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/delete
и всё, что есть на облаке тоже пропадёт.
В Облаке Mail.Ru уже создали корзину.
Если папки есть в корзине
https://cloud.mail.ru/trashbin/
тогда их ещё можно восстановить.
Файлы и папки, перемещенные в Корзину более двух
недель назад, будут удаляться автоматически!
Если папок нет в корзине, тогда никак не восстановить.
___________________________
Адрес службы поддержки Облако Mail.Ru этот:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.