Как давно пользуетесь устройством? Аккумулятор нормально раньше держал заряд? Возможно, начал умирать аккумулятор и он не вывозит требования телефона. Обратитесь в сервисный центр для точной диагностики
https://rdmservice.ru/remont_smartfonov_samsung/remont_samsung_galaxy_a3_2016/