Я отвечаю на вопросы, но мне дают 0 баллов за ответ. В чём проблема?

КПД меньше 2%

КПД (коэффициент полезного действия) — параметр, характеризующий полезность пользователя для проекта Ответы@Mail.Ru.

КПД равен отношению числа «Лучших ответов» к общему числу ответов пользователя. Например, если у вас 150 ответов, и из них 30 ответов признаны лучшими, то ваш КПД равен 20% (30/150 = 0,2).

https://help.mail.ru/otvety-help/others/kpd

НО имейте ввиду как только Вы наберёте 250 баллов и станете Знатоком количество баллов начисляемых за каждый ответ будет зависеть от КПД.

КПД меньше 2% — 0 баллов за ответ.
КПД от 2% до 3,9% — 1 балл за ответ.
КПД от 4% до 11,9% — 2 балла за ответ.
КПД от 12% до 17,9% — 3 балла за ответ.
КПД от 18% до 29,9% — 4 балла за ответ.
КПД 30% и выше — 5 баллов за ответ.

См. https://help.mail.ru/otvety-help/others/rates

Что делать? Отвечать так чтобы Ваши ответы признавались лучшими

Как повысить КПД воспользуйтесь инфой
https://otvet.mail.ru/question/32933661
https://otvet.mail.ru/answer/202969660/

Как заработать баллы?

Отвечать на вопросы.
https://help.mail.ru/otvety-help/answers/write

Вы сможете помогать выбрать ЛО и в вопросах на голосовании.
https://help.mail.ru/otvety-help/questions/ballot
За это будет добавляться 1 балл.

Баллы можно набрать участвуя в опросах
Голосовать можно и в закрытых опросах.

Здесь полистайте
https://otvet.mail.ru/mailru/best/
В проектной много опросов
https://otvet.mail.ru/mailru/best/