Top.Mail.Ru
Ответы

Почему не воспроизводятся голосовые сообщения в вк? Что делать?

То есть на телефоне пишет: ошибка при воспроизведении; а на компьютере просто не воспроизводятся! Но голосовые сообщения, которые я отправлял ранее работают. Скажите пожалуйста что делать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7лет

У меня так же, наверное что-то с контактом

Аватар пользователя
Профи

уже не первый раз такой глюк...

Аватар пользователя
Ученик
7лет

Возможно при записи аудиосообщения у собеседника неисправный или плохой микрофон. Эквалайзер сообщения позволяет увидеть, насколько меняется громкость голоса. Если бы вам отправили тишину — вы бы заметили просто ровную полоску.
Проверьте стабильность подключения к Интернету.
Перезагрузите мобильное приложение ВКонтакте или страницу в веб-браузере (зависит от того, что вы используете).
Во время воспроизведения голосового сообщения прибавьте звук на мобильном устройстве или вашем рабочем компьютере.
Если это не помогает, проверьте настройки социальной сети ВКонтакте. В настройках оповещений должна стоять «галочка» напротив «Включить звуковые оповещения». ВКонтакте
Если все описанное выше не помогло, возможно, что ваше устройство просто не поддерживает функцию. Если же ранее голосовое сообщение в ВК воспроизводилось нормально, может быть, проблема на стороне серверов социальной сети. В таком случае вам нужно просто попробовать прослушать голосовую запись через некоторое время. Кроме этого вы всегда можете воспользоваться обратной связью во ВКонтакте, чтобы уточнить, почему голосовое сообщение не слышно.
По своему личному опыту могу отметить следующее. Ни разу не было таких ситуаций, когда звук в аудиосообщениях не было слышно. Однако в один день, я не мог понять, почему не воспроизводится голосовое сообщение в ВК на iPhone, если до этого все работало стабильно. Проверил на iPhone, затем на устройстве на Android — не работает, зато в веб-версии звук было слышно. Решил повторить попытку минут через двадцать: о, чудо — никаких проблем не возникло. Очевидно, что это был какой-то «глюк» на стороне создателей мобильного клиента.