если человек ошибся и перевел деньги не туда

в офис мобильного оператора зайди-их щас полно
там помогут

с чего переводил-туда и обращайся

ну есть же интернет

Если вы перевели деньги несколько минут назад и обнаружили ошибку, позвоните в call-центр банка с просьбой не проводить его. Если Вы не знаете номера телефона, по которому нужно позвонить — нажмите сюда. Большое количество переводов не моментальные, а проходят через банковского работника, в течение нескольких часов после отправки.
Чтобы проверить личность звонящего, менеджер задаст контрольные вопросы, к примеру, о кодовом слове, дате рождения, паспортных данных, сумме последних платежей и т. д.

Когда время уже прошло, и платеж провели, важно знать, чья была ошибка – банка или ваша. Если банка, тогда обратитесь в то отделение, где совершали оплату, напишите заявление. Часы работы отделений можете посмотреть здесь. Если ошибка была с вашей стороны, например — вы ошиблись в номере счета или же перевели деньги мошеннику, то банк такие платежи не возращает!
Если деньги были списаны ошибочно по вине клиента, то ему нужно постараться вспомнить точную дату транзакции, сумму и время. Лучше, если у него будет чек, который поможет указать время произведенной операции, код транзакции и иную информацию. Действовать нужно оперативно.

Если вы отправили перевод на несуществующие реквизиты – вполне возможно, что они просто скоро вернутся.
Обратите внимание, что разбирательства по таким вопросам часто длятся довольно долго, иногда по нескольку месяцев. Но начинать их надо как можно быстрее.
Возврат платежа при личном визите в банк

Посетите отделение и, заручившись помощью менеджера, напишите заявление на имя руководителя финансового учреждения с просьбой отменить платеж. Вопрос будет рассмотрен в течение 1 месяца. Если ваша просьба будет одобрена, то сумма перевода вернется в полном объеме, комиссия не взимается.

Такой вариант может понадобиться, если деньги просто-напросто «зависли» на счету банка в результате неверно указанных реквизитов.
В случае, когда банк не желает удовлетворять ваш запрос, можно обратиться в суд. С собой нужно взять чек или квитанцию об оплате. Иногда судебные издержки превышают саму сумму, которую необходимо вернуть. Тогда эта затея теряет какой-либо смысл.

физическое лицо может вернуть любой платеж сделаный через банк пусть даже и по делу плачено

Если банк, то это решаемый вопрос, а если на телефон положили, то до свидания.

Я один раз отправила одной кредитной компании больше денег чем надо. (Забыла поменять в шаблоне платежей сумму). В итоге пришлось звонить в эту компанию и писать заявление чтобы мне лишнюю сумму вернули.

Я ошибся на цифру... позвонил. говорю С Новым Годом! Это вам...