Может случиться, что на смартфоне не функционирует интернет по сим-карте? (Только по роутеру) Например, не имеется 3G (?

Скорее всего в телефоне отключена передача данных через мобильные сети. В телефоне нужно выключить WiFi и включить мобильные данные. Может еще быть что в телефоне с 2 симками нужно симку для интернета в определенный слот вставлять, в общем много нюансов зайди в салон своего оператора тебе там быстро подскажут.