Чтоб понять хороший или нет, то нужно узнать подключение. Если подключение PPPoE то это древнее подключение, соответственно стоит у них древнее оборудование, вход с логиным и паролем, соответственно большие задержки при обрыве связи, к такому луче не подключаться провайдеру. Подключение должно быть или динамическое или статическое, обрывов фактически нету, вход по mac адресу без задержек.
Так трудно советовать . В каждом районе обязательно найдётся местный провайдер. У нас, в Западном округе, в Кунцево - Велнет Телеком http://www.velnet.ru/ Уже более 15 лет ( с 2003 года ) исправно тянет тырнет
Если просто недовольны качеством услуг, то можно порешать вопрос с их тех. поддержкой и может что-нибудь и решат в вашу пользу. Но теперь и альтернативных подключений интернета в Москве с более высоким качеством и тарифы например вполне устраивают, так что влегкую можно перейти и на других провайдеров повысив интернет.
Нужно что-то с адекватными ценами и хотя бы 100 мб/сек (А может и больше)
Подскажите варианты