Top.Mail.Ru
Ответы

Почему не воспроизводится видео на mail.ru???

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Высший разум
7лет

Причина может быть в браузере

В качестве видео

В скорости интернета...

В adobe flash player который надо обновить

Рекомендую обновить Adobe Flash Player с официального сайта :
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
(только перед установкой советую снять галочку с дополнительного предложения)

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/my-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/my-help/helpful/clean

Попробуйте проверить скорость соединения интернета:
http://www.speedtest.net/ru/
Может интернет-соединение тормозит.
Возможно проблема возникает из-за маленькой скорости соединения или
из-за устаревшей версии браузера (очень долго загружается страница и
такое впечатление, что застопорилась загрузка) .

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
Или попробуйте по новой переустановить свой браузер.

Для устранения проблемы попробуйте обратиться в Службу
поддержки на "Мой Мир":
http://help.mail.ru/my/loss/more/

Или напишите о своей проблеме сотруднику администрации в личку: http://my.mail.ru/corp/glavred/
к письму приложите скрин проблемы.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7лет

Воспроизводится. Вы о каком-то конкретном видео говорите?

Аватар пользователя
Оракул
7лет

adobe flash player в помощь