У улитки повреждения на панцыре

У меня виноградная улитка. У нее, примерно две недели назад, появились поврежления на панцыре. Я прочитала а интернете, что ей не хватает витаминов и оеа грызёт панцырь, я начала делать ей морковные ванны. Кормила её натёртой морковкой смешанной со скарлупой, грызть вроде перестала, но повреждения остались. Не подскажите как устранить повреждения?