Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Знаки вопроса на черном фоне

иришка епихина Знаток (270), закрыт 5 лет назад
У мамы сломался ноутбук. Прислала фото как на черном фоне знаки вопроса. Утром только все было хорошо. Что это? И что можно попробовать нажать?
Лучший ответ
Икар Кабачков Просветленный (23541) 6 лет назад
Скрыт такой текст:
Обнаружена ошибка взаимодействия с устройством, подключенным к данному компьютеру.
Причиной этой ошибки может быть отключение съемного устройства хранения данных, например внешнего usb устройства, в процессе его использования, или сбой в работе оборудования, такого как жесткий диск или дисковод компакт-дисков. Убедитесь, что все съемные устройства хранения данных подключены правильно, а затем перезагрузите компьютер.

Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь к производителю оборудования.

Состояние: 0x00000e9
Сведения: Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода.
Икар КабачковПросветленный (23541) 6 лет назад
Причины ошибки 0xc00000e9 на нормально работавшей и давно установленной Windows, и их решения:

1. На первом месте различные проблемы с жестким диском, возникает часто после ударов или падений, не обязательно сразу. Необходима проверка и диагностика неисправностей жесткого диска. Если жесткий диск стал громче работать, появились посторонние звуки при работе, треск, свист, то жесткий диск — кандидат на замену. Как можно быстрее скопируйте с него важные данные.
2. Проблемы с SATA-портами, бывает редко, на материнской плате может перестать работать порт куда подключен жесткий диск, попробуйте подключить жесткий диск в другой порт.
3. Проблема с SATA-шлейфом которым подключен жесткий диск, можно попробовать почистить контакты, но лучше заменить SATA-шлейф на новый, и заведомо рабочий.
Икар КабачковПросветленный (23541) 6 лет назад
4. В редких случаях эта ошибка может возникать из-за карт-ридеров, подключенных USB-устройств и т. п. Проблема решается их отключением.
5. Если диагностика жесткого диска показала что с ним все впорядке, а ошибка все равно возникает, попробуйте использовать восстановление системы.
6. Есть информация что ошибка 0xc00000e9 может возникать в редких случаях при работе с USB устройствами Logitech, мышки, клавиатуры и т. п. Решается заменой устройств на устройства другого производителя, или на устройства с подключением PS/2.
Икар КабачковПросветленный (23541) 6 лет назад
7. Так же есть непроверенная до конца информация о случаях возникновения ошибки 0xc00000e9, после установки обновлений, но какое конкретно обновление вызывает ошибку 0xc00000e9 пока не ясно, если у вас в системе ничего не менялось, жесткий диск точно исправен и другие варианты не подходят, можно попробовать удалить последние обновления.
Остальные ответы
Данила Син Профи (575) 6 лет назад
возможно вирус, попробуйте позвонить мастеру и спросить об данной ошибке
Артур Виртуоз Ученик (129) 6 лет назад
Возможно вирус или ошибка Windows. Позвонить мастеру и спросить об данной ошибке.
Похожие вопросы