У моей подруге взломали Майл Ру пол года или чуть больше аккаунт, она не может его восстановить!

Номера у неё давно этого нету даже не помнит его логин и пароль есть кодовый вопрос помнит В тех поддержки объясняют что мало инфы и помочь не могут что делать? https://my.mail.ru/mail/arbuzova-a-87/ эта её страничка Я общаюсь с ней в одноклассниках там так же есть у неё фото и можно с ней связаться!