Новый биометрический паспорт

Всем привет, нужна ваша помощь, 2.01.2018, я подал документы на изготовление загранпаспортов для себя и супруги, 8.01.2018 г. их одобрили и приняли в обработку. Мы приехали в сад, у нас откатали пальцы, подписались и стали ждать. Изготовление паспорта длится 30 дней с момента подачи, прошло 30 дней, тишина, я обратился к специалистам которые у меня принимали документы за ответом, мне сказали, что мы не знаем почему так долго, прошло ещё 10 дней, опять тишина, опять звоню, получаю такой же ответ, проходит ещё 7 дней и на сайте госуслуг я оставил жалобу и обрисовал всю ситуацию, на следующий день, я узнаю, что паспорта пришли и мы можем за ними приехать, тут же на сайте госуслуг на жалобу я делаю приписку - жалоба не актуальна, паспорт получен. Утром следующего дня, мы приехали, у нас снова откатали пальцы, расписались в документах, сказали спасибо и уехали... Вечером, этого же дня, в 22.00 (скажем так от специалиста по выдаче загранпаспортов) поступил звонок с рабочего телефона, на мой сотовый, после извинений за столь поздний звонок, она сказала, что нужно приехать вновь, заново откатать пальчики, мол, что то там у них не пошло, а то на границе не пропустят, конечно же, я сказал, что мы подъедем, но меня, честно говоря, это очень смутило и испугало, возможно, они хотят что нибудь сделать с документами в отметку за жалобу. И поэтому у меня такой вопрос могут ли специалисты мвд сделать на своём оборудовании с чипом в паспорте, на котором храниться все мои биометрические данные, и ещё, если ДА, то будет ли считаться паспорт с нерабочим чипом действительным при пересечении границы??? P. S. Паспорта я проверял на специализированных программах типа NFC PASSPORT READER, все они показывают ошибку либо ничего не видят. Спасибо.