Чернила засохли или загустели внутри печатающей головки (как правило, из-за того, что устройством долго не пользовались). Необходимо сделать прокачку чернил. https://www.youtube.com/watch?v=5qYI85mSsRQ
Если чернила в ёмкостях и картриджах есть, сделайте прочистку головок через драйвер принтера. Если не поможет то только промывать уже. Здесь можно выбрать - https://magentashop.ru/soputstvujushie-tovary.html
P.S. краска есть