Top.Mail.Ru
Ответы

Мобильная сеть недоступна

У меня сим карта МТС. Тариф Супер МТС. Подключался в России лет 5 назад. Сам живу в Беларуси, город Гомель. Редко пользуюсь этой симкой, в основном она у меня для киви. Уже две недели как телефон не видит сети, при попытке позвонить пишет: Мобильная сеть недоступна. Вставлял сим в другой телефон, там тоже самое. Три дня назад ездил в Россию, как только пересек границу сим карта заработала, баланс плюсовой, звонки доступны. Как только пересек границу обратно, связь снова пропала. Что случилось? 5 лет связь исправно работала, что мне делать? Мне этот номер нужен, у меня много всего на нём.

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7лет

Возможно, что находитесь вне зоны действия сети.

Аватар пользователя
Мудрец
7лет

Дмитрий, здравствуйте.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, написав нам на blogs@mts.ru.
В письме пришлите номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и подробное описание ситуации. Всё проверим и будем рады помочь.

Аватар пользователя
Ученик
7лет

ААА... бомбит. У этих МТС нету онлайн консультации на сайте, я всё переискал (
А с Беларусского оператора звонить на их 0890 и ждать полчаса пока подключат у меня зарплаты наверно не хватит)

Аватар пользователя
Просветленный
7лет

Роуминг включен на тарифе? Они правила могут менять и не уведомляя... Конторка тот еще шлак...

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7лет

В техподдержку МТС через их сайт или мобильное приложение.