Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
7 лет назад
от
Изменено

Что делать с ошибкой в Сбербанк онлайн?

Все было хорошо, сегодня решил зайти в Сбербанк онлайн, перевести деньги, как он мне пишет "Неверный логин или пароль. Сохранённый 5-значный код не подходит. Возможно, вы его изменили, зарегестрировшись на другом устройстве. Вы можете вести новый 5-значный код, и он будет привязан к Touch ID" (iphone 7), ввожу и код и Touch ID, вообще на час заблокировали, что за фигня?

Дополнен

Не менял и не регистрировал на другом устройстве

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок
7лет

С компьютера зайдите на Веб-версию, и посмотрите привязанные мобильные устройства. Заодно проверите на месте ли ваши деньги.

Аватар пользователя
Высший разум
7лет

Зайдите через сайт, а в приложении на смартфоне попробуйте сделать сброс пароля.

Аватар пользователя
Мастер
7лет

Сходите с паспортом в ближайшее отделение сбербанка там Вам должны помочь с этим вопросом.