Татьяна Падрухина (Дубинина)
Просветленный
(41487)
5 лет назад
смотря как Вы делали заказ. Если через представителя - то ему в момент получения заказа. Если оформлены как представитель, то в течение 7 дней с момента получения посылки.
(у Вас есть или представитель, или координатор, на сайте есть раздел помощи, есть телефон горячей линии, почему же туда не обращаетесь?..)