Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Советую ознакомиться с информацией по проблеме
в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions#errorhttps://help.mail.ru/mail-help/letters/errorshttps://help.mail.ru/mail-help/lettersЕсли возникают проблемы по использованию почты Mail.Ru
можно написать письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
У них почта: hotlinerkn@rkn.gov.ru
Отправил, потом приходит сообщение:
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
hotlinerkn@rkn.gov.ru
SMTP error from remote mail server after initial connection:
host mx2.rkn.gov.ru [87.226.213.148]: 554-mx2.rkn.gov.ru
554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.
Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.