Умники нашлись, если что-то не работает сразу менять надо?
Посоветую тебе пойти в компьютерный магазин и купить хорошую термопасту. Снять проццес и вычистить там все, намазать термо и нормас все будет. Насчет звука, наверно тоже самое с видеокартой, может быть остатки термопасты каким образом попали на графическую хуйню, ну тоже сними кулер с карты и там тоже пасту налей. Если уже не помогло, попробуй уже переустановить. Скачать можешь тут:
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10