В службу поддержки почты Mail.Ru можно обратиться по этому адресу:
mailsupport@corp.mail.ru
Если выдаётся "Мы предполагаем, что ваш почтовый ящик был взломан", то можно также обратиться в службу поддержки по этой форме:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/form_blocked (её не нужно заполнять именно с авторизацией в проблемном ящике)
Или можно заполнить обычную форму обращения в СП, которая открывается при попытке зайти в проблемный ящик или открыть форму восстановления того ящика (но там нужно будет ещё обязательно указать номер телефона и подтвердить его кодом, чтобы открылась форма обращения в СП).