При включение телефона пишет "В приложение "DMG" произошла ошибка".

у меня телефон модели ARK s502 plus,Прошло уже 2 дня, а ни как не исчезнит, не могу удалить, т. к. при включение настроек или чего-либо просто прозрачный экран и все. На форуме уже неделю ищут как сделать, если знаете подскажите пожалуста.