у клиентки с торцов отслаивается гель лак

девушка начала ходить недавно, ногти в плачевном состоянии были, натур. ногтевая пластина расслаивалась до половины ноготка, к 3 посещению всё стало гораздо лучше, но что бы я не делала, как хорошо бы не запечатывала торец, всё равно отслойки хоть и ноготки носятся спокойно по 4 недели и материаы другие пробовала использовать и запечатываю уже и базой и цветником и 2 слоями топа, и обезжиривателем заливала и праймер кислотный и без кислотный наносила, но всё равно искусственное покрытие отслаивается, что делать? кто виноват?