Обычно на каждой странице сайта внизу есть "Служба поддержки" или "Помощь".
На проекте Mail.Ru работает большая команда людей.
Даю ссылки на службы поддержки проектов Mail.Ru,
там найдёте формы обратной связи.
Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-help/Служба поддержки проекта Ответы@Mail.ru:
https://help.mail.ru/otvety-supportСлужба поддержки пользователей проекта Мой Мир@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/myСлужба поддержки проекта Облако Mail.Ru:
https://help.mail.ru/cloud-supportСлужба поддержки проекта Игры Mail.Ru
https://games.mail.ru/support/Можно написать в службу поддержки по этому адресу
(указав в заголовке письма тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru (проект Почта@Mail.Ru)
support_otvety@corp.mail.ru (проект "Ответы@Mail.Ru")
support_team@corp.mail.ru (проект Мой Мир@Mail.Ru)
support_agent@corp.mail.ru (проект Агент@Mail.Ru)
support@cloud.mail.ru (проект Облако@Mail.Ru)
games@corp.mail.ru (проект Игры@Mail.Ru)
___
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.