Это конец картриджу, у меня такое было. Вообще они не расчитаны на многоразовую заправку и по этому быстро выходят из строя. Просто подбери подходящий картридж для своего принтера и всё будет работать. Я покупал себе многоразовый картридж, его можно заправлять до ста раз вроде, стоит чутка дороже чем обычный, но служит дольше. Я платил за него 700 рублей плюс доставка (заказывал в интернете), пока работает, уже около года. Как вариант
https://printershop24.ru Можно поставить СНПЧ, но это дороговато стоит.