Здравствуйте, я не могу удалить программу AV Voice Changer Software Diamond 9.5 Подскажите, что делать?

Пробовал удалить через панель управления, т. к. в пуске попросту нету удаления этой программы...
при удалении пишет ошибку в шапке окна написано:" Wise Uninstall", в самом окне:" Could not open INSTALL.LOG file.", программа не работает в фоновом режиме, т. к. проверял даже через диспетчер.
ПОМОГИТЕ!!!