Почта. Статус: Получено адресатом, но адресат заявляет что не получал. Куда могло исчезнуть письмо с документами?

либо адресат врет, что тоже возможно, что бы не платить, есть вероятность что другой получил по ошибке, но такое с алишкиными заказами обычно бывает. Пишите заявление на розыск отправление, с описание ситуации отправление выдается по паспорту и только, если адресат его получал вам все скажут. Распишите все подробно с указанием фамилии получателя, когда отправление пришло и все такое, чек с треккодом (копию) и все станет ясно, кинули вас или нет