1. Как полностью очистить почту на Mail.Ru от писем,
я уже подробно и наглядно отвечала здесь:
https://otvet.mail.ru/answer/19147215032. Если речь о непрочитанных письмах в почте Mail.Ru,
зайдите в почту
https://e.mail.ru/messages/inbox/справа под папками нажмите на значок "синяя точка "(непрочитанные)
и увидите, где именно находятся непрочитанные письма.
Все непрочитанные письма можно найти по этой ссылке тут:
https://e.mail.ru/search/?q_read=2&q_folder=allНайдёте их и сможете удалить.