Духовой шкаф Ariston FZ 1002 C.2 IX код ошибки er32 Не могу найти что это за ошибка

Сервисная ошибка. Вызывайте мастера из ФСЦ или АСЦ. [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]

Попался такой ответ: Отключите полностью от сети и дайте постоять чтобы сбросить ошибку, включить если ошибка не исчезла тогда прозвонить Тены на корпус (возможна утечка).
Эта ошибка была у одного юзера, при этом сопротивление ТЭНа на корпус было 500 Ком-1 Мом. Такого быть не должно в принципе, говорю как человек, занимающийся ремонтом электронного оборудования.

Подскажите пожалуйста вы нашли проблему??