НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО ПИШУТ Ваше сообщение не доставлено. Mail failure.
У вас там должна указываться причина в отчёте о недоставке писем.
В этом разделе помощи посмотрите причины различных ошибок,
которые могут быть указаны в отчёте:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/errors
А ещё дополнительно ознакомьтесь с информацией в этом ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1819661042
Возможно ящик с письмами у адресата переполнен.
Однажды у меня была ситуация, когда я знакомой
не могла отправить письма.
Всё время приходило такое сообщение при попытке отправления письма:
"Ваше сообщение не доставлено. Mail failure."
Сообщила знакомой через Агент о проблеме, она почистила почту
от ненужных писем и проблема у неё решилась, письма к ней стали
отправляться.
_____________
Читайте информацию в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions
_____________
Попробуйте о проблеме написать о проблеме в службу поддержки
Почта@Mail.Ru напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки почты Mail.Ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Приведите полностью ответ почтового робота - там указана причина, по которой письмо не доставлено.
Здравствуйте. Пожалуйста, воспользуйтесь формой https://help.mail.ru/surveys/claims и пришлите полный текст ошибки, которая возникает при отправке письма.
Адрес не правильно пишите.