Top.Mail.Ru
Ответы

Пропадает сеть когда включаешь 4g на meizu m5

Когда включаешь сеть 4g пропадает сеть, телефон meizu m5, в зону покрытия 4g yota и мтс попадаю но не работает ни одна в 4g, связался с yota мне сказали чтов моем регионе работает частота band 3 и band 7, телефон их поддерживает, сим карты тоже поддерживают 4g но работают только в H+ что делать?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
6лет

Добрый день, Михаил! Это действительно очень странно. Нам бы хотелось разобраться, с чем связаны такие трудности.

Можете, пожалуйста, отправить нам в личные сообщения группы Вконтакте (vk.me/yota) Ваш номер и адрес, где только Н+ наблюдаете с подробным описанием ситуации? Мы постараемся выяснить причины происходящего и постараемся отыскать 4G.

Аватар пользователя
Мудрец
6лет

Михаил, вы можете написать нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/contact о вашей ситуации, указав номер телефона. Постараемся помочь.

Аватар пользователя
Мастер
6лет

Проверь включены ли эти частоты в инженерном меню.

Аватар пользователя
Гуру
6лет

Когда включаешь гвоздь в сеть, пропадает свет.
Странно....