Top.Mail.Ru
Ответы

Не могу открыть почту, написано по техническим причинам

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7лет

Здесь отвечают простые пользователи проекта.

Тут возможны несколько вариантов проблемы.
Либо тех. работы на сервисе почты
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/problem/server
либо что-то глючит у Вас. Либо сбой.

Попробуйте воспользоваться мобильной версией сайта:
https://m.mail.ru

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
______________________

Попробуйте о проблеме написать письмо в службу поддержки
Почта@Mail.Ru на этот адрес (с другого ящика):
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки почты Mail.Ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
____________

У меня вчера такая проблема при входе в почту возникла,
нажала ниже сообщения на "входящие" и зашла в почту.

Аватар пользователя
Мыслитель
7лет

Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, имя ящика, о котором идет речь, через форму https://help.mail.ru/surveys/claims .

Аватар пользователя
Гений
7лет

Значит надо подождать, через некоторое время заработает. На майловских сервисах оборудование на ладан дышит, потому подобные сбои случаются достаточно часто и повсеместно.