Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Увы, приложение "Ответы" имеет много багов
и недоработок.
Как вариант, попробуйте скачать старую версию
приложения отсюда
https : // trashbox. ru/link/otvety-mail.ru-sprashivaj-android
(пробелы убрать)
______________
Можете обратиться по данному поводу в службу поддержки
"Ответов" с помощью этой формы обратной связи
https://help.mail.ru/otvety-support/moreили пишите напрямую на этот адрес:
support_otvety@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Можете по данному поводу написать Продакт-менеджеру
проекта "Ответы", задав ей прямой вопрос лично:
https://otvet.mail.ru/profile/id242283310/Обратите ВНИМАНИЕ !
Если хотите, чтоб прямой вопрос был видимым только
Вам и эксперту, снимайте галочку с
"Сделать вопрос видимым для всех пользователей".
_______
Попробуйте по данному поводу обратиться
к разработчикам приложения "Ответы" по адресу:
otvetyapps@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы).