А если ввести временные нормативы для ответам бюрократам по их работе. Это не улучшит проблемы со взятками?

Не думаю, что улучшит... такие нормативы давно введены во многих "компашках"...и они адаптировались... нашли универсальные отписки и методы заставить человека "опустить руки"....жалуясь на председателя колхоза самому... будьте уверены, что поручат в этом разобраться именно председателю колхоза. Недавний случай с убиенной школьницей, которая обнадёжившись написала Путину.... тому подтверждение.
Если Вы про коммерческие, то картина не более радужная... продукт "нашего многоуважаемого майла" под названием "пандао" сделан так, что правды и справедливости там не добиться изначально... этакий "алик, но с нашим колоритом"