Не работает камера от первого лица в симс 4!!!

У всех всё хорошо работает, а у меня, видимо, не как у людей. Когда играю через камеру от первого лица в симс 4, то у меня видно зубы, глаза, волосы... Иногда этот баг пропадает, но чаще всего я должна смотреть на мир симс через зубы сима. Если у кого-то ещё была такая проблема и вы смогли её решить, то помогите мне, прошу (
Заранее большое спасибо