Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
6лет
Изменено
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Сервисы в интернете
+2

Не могу войти в облако мэйл.

Скачала приложение облака, ввела свою почту (Гугл почту), свой пароль. Но войти не могу: пишет неверный логин или пароль. Но данные верны, в этом я уверена.
Как войти в облако? Или как скачать файл из облака без приложения?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
6лет

Облако Mail.Ru привязано к почте Mail.Ru,
чтобы в него зайти, нужно сначала зайти в саму почту.

О входе в Облако Mail.Ru есть информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/login

Если Вы заходите сюда с мобильного устройства,
попробуйте переустановить приложение.
Приложение Облако Mail.Ru можно попробовать
скачать отсюда (как вариант):
http://softcatalog.info/ru/programmy/oblako-mailru
https://soft.softodrom.ru/ap/Облако-Mail-Ru-iPhone-iPad-p24226
____________

С проблемами по использованию Облако Mail.Ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form
____________

О входе в почту Mail.Ru есть информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login#other
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login
____________

Полезная информация по работе в Облако Mail.Ru
в помощи тут:
https://help.mail.ru/cloud_web

Аватар пользователя
Мастер
6лет

через гугл почту проблемно зайти в приложении облака, лучше заходи через полную версию в почту и потом в облако https://mail.ru/

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
6лет

Грабли, грабли, грабли.
1 - на все сервисы платформы Майл ру заходят сначала через почту май ру
2 - зайдя на почту можете работать с любым сервисом, в том числе и с облаком через браузер.
При чём здесь почта gmail?
Удалите приложение облака. Работайте с облаком напрямую с браузера. И всё будет нормально работать.