Ошибка в облаке, что делать если в него не загружаются файлы?

Question

Ошибка в облаке, что делать если в него не загружаются файлы?

Николай Дроздов Ученик (85), закрыт 5 лет назад

Было такое у меня на втором аккаунте, где есть облако и где куча нужных мне файлов
и документов для работы. Так вот там, и случилась ошибка. Трафик (объём) облака
занято 6,29 гб. - мне надо туда залить фотки после съёмки с работы, но пишет что слишком
мало место для хранения. Хотя размер фоток не велик, (1,27). не понимаю, может
ошибка какая-то сбой в работе хранилища...? А мне нужно, срочно залить, иначе комп, умрёт.
Моему компьютеру много лет, и уже пора новый покупать. Так, что думаю, как решить проблему
с облаком...

Answer 1

Ознакомьтесь с рекомендациями по решению
проблем с загрузкой файлов в Облако Mail.Ru
в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/files/upload/trouble
Там же в каждом пункте есть форма обратной связи
со службой поддержки.
____________________

Ознакомьтесь с информацией по работе с файлами
Облако Mail.Ru в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/files

С проблемами по использованию Облако Mail.Ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form