Нет связи мегафон. Помогите!
Нашла стараю сим карту мегафон, вставила в телефон и пишет не связи, при проверке баланса пишет мобильная сеть недоступна. Что делать?
Основные причины, почему мобильная сеть может быть недоступной и что следует делать:
Сбой в работе устройства. Возможно произошел глюк в работе операционной системе на вашем устройстве. При этом интернет может работать.
Что делать: в таком случае нужно выполнить перезагрузку телефона / планшета.
Плохо установленная Сим-карта. Если Сим-карта плохо установлена, неплотно сидит в гнезде, то это может привести к тому, что телефон не будет ловить сеть и будет выводиться сообщение: «Мобильная сеть недоступна».
Что делать: вытащить и заново установить Сим-карту.
Сим-карта заблокирована. В определенных ситуациях оператор может заблокировать карту.
Что делать: обратиться к своему оператору.
Сим-карта повреждена. Поврежденная Сим-карта так же будет вызывать проблемы со связью.
Что делать: заменить Сим-карту.
Плохое соединение с мобильной сетью. При регистрации Сим-карты в сотовой сети предпочтение отдается более новому типу соединения. То есть, если сим-карта ловит сеть 3G и 4G, то предпочтение будет отдаваться сети 4G. При этом качество соединения 4G может хуже. Из-за это и возникают проблемы и выводиться надпись: «Мобильная сеть недоступна».
Что делать: в таком случае нужно зайти в настройки телефона и вручную установить нужный тип соединения. В видео ролике в конце статьи будет показано, как это сделать.
Более серьезные неполадки в работе операционной системы (IOS, Android). Со временем, в работе устройства могут возникать различного рода неполадки, ошибки, конфликты с другими приложениями, последствия действия вирусов.
Что делать: сброс настроек до заводских. Как это сделать для конкретной модели нужно узнавать на сайте производителя телефона или планшета.
Неверно заданная мобильная сеть. В настройках телефона может быть неверно заданная мобильная сеть.
Что делать: если часто или постоянно при звонке выдает сообщение «Выбранная мобильная сеть недоступна» или «Заданная мобильная сеть недоступна», то следует в настройках телефона задать автоматический выбор сети.
Плохая прошивка. Также возможен вариант плохой прошивки телефона.
Что делать: можно самостоятельно перепрошить мобильное устройство или обратиться в сервисный центр.
давно номер уже не твой
Насколько старая? Если вы номером не пользуетесь и баланс в течении этого времени нулевой или отрицательный, то через полгода ваша симка блокируется, договор расторгается, а номер может быть пердан другому абоненту.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения, все проверю.