Почему бы проекту ОтветыМайл не добавить в поле категории-"Соцсети",а в подкатегории - ВК, Инст и т. д.? Всем будет удобнее

А здесь отвечают обычные пользователи.

Все свои предложения и пожелания Вы можете отправить
https://help.mail.ru/otvety-support/more

В теме письма укажите причину обращения.

Можно задать прямой вопрос продакт-менеджеру Ответов
https://otvet.mail.ru/profile/id242283310/
При создании вопроса снимите галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей".
В этом случае Ваш вопрос не будет виден пользователям.
Баллы на него не тратятся. На общий суточный лимит вопросов не повлияет.