Что значит прямой вопрос на майл ру?

Прямой вопрос - это личный вопрос эксперту на "Ответах".

Вы можете задать эксперту личный вопрос
и получить квалифицированный ответ на него.
За задавание прямых вопросов экспертам баллы
у пользователей не списываются, даже лимит фото
не списывается, если к вопросу ещё и фото добавить.
Прямой вопрос будет виден только Вам и самому эксперту
у Вас в ЛК в разделе ПРЯМЫЕ (вопросы):
https://otvet.mail.ru/profile/id98344857/questions/private/

Более подробно о том, как задать прямой вопрос эксперту,
я уже отвечала здесь:
https://otvet.mail.ru/answer/1938099160