CANON MG2540s после заправки цветного картриджа перестал печатать синим и желтым

(за 10 мес. заправлял уже не первый раз). печать идет только в малиновом цвете и черном. картриджем провожу по салфетке - дает отчетливый трех полосный след. все три цвета в норме. перезагружал принтер, сбрасывал счетчик. ничего не помогает. головка выравнивается нормально. что за беда такая? распечатку контрольного образца прилагаю. синий и желтый поступают, но... кто знает что сие значит?