Canon рекомендует для работы с RAW (расширение CR2) файлами бесплатное программное обеспечение Digital Photo Professional. Оно есть на диске из комплекта Вашего фотоаппарата или его можно официально и бесплатно скачать с сайта Canon.ru в разделе технической поддержки
https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos-4000d.html?type=software