Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему отправленные в mail.ru письма перестали доходить до адресата?

Таволга Ученик (177), закрыт 4 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3174815) 4 года назад
Почему отправленные письма в почте Mail.Ru
перестали доходить до адресата?

Читайте информацию о проблеме получения писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/read/trouble/gone
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions
_____________

Нужно посмотреть в папке спам https://e.mail.ru/messages/spam/
Проверить корзину https://e.mail.ru/messages/trash/

Обязательно проверить настройки фильтров
https://e.mail.ru/settings/filters
в соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail-help/filters
https://help.mail.ru/mail-help/filters/edit
____________

Если возникает проблема с использованием почты Mail.Ru,
обращайтесь в службу поддержки Почта@Mail.Ru
на этот адрес
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.Ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
__________________

Как вариант.
Если в почте много писем скопилось,
письма могут не доходить к адресату:
https://otvet.mail.ru/answer/1797475905
Остальные ответы
Eduard Гуру (3981) 4 года назад
проверьте спам папку
Похожие вопросы