не могу зайти в облако, через почту майл ру. что делать?

Облако Mail.Ru привязано к почте Mail.Ru,
чтобы в него зайти
https://cloud.mail.ru/home/
нужно сначала зайти в саму почту.

О входе в Облако Mail.Ru есть информация
в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/login
_________________________

Если Вы забыли пароль от почты Mail.Ru,
ознакомьтесь с рекомендацией службы поддержки:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/forget_pass

Как восстановить пароль в почте Mail.Ru,
я уже подробно отвечала здесь:
https://otvet.mail.ru/answer/1937032520
_____________

Если возникла проблема по использованию почты Mail.Ru,
обращайтесь в службу поддержки почты Mail.Ru
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 5 рабочих дней.
_________

С проблемами по использованию Облако Mail.Ru можете
обращаться в службу поддержки сервиса на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.
__________________

Если Вы заходите сюда с мобильного устройства,
попробуйте переустановить приложение.
Приложение Облако Mail.Ru можно попробовать
скачать отсюда (как вариант):
http://softcatalog.info/ru/programmy/oblako-mailru
https://soft.softodrom.ru/ap/Облако-Mail-Ru-iPhone-iPad-p24226