Не приходят письма

Question

Не приходят письма

Xeitm Volts Знаток (338), закрыт 4 года назад

Здравствуйте, в связи с утерей пароля от дискорда, начал процедуру восстановления, однако после того как в дискорде показалась иконка, о том что отправлено письмо на почту для восстановления я захожу на почту и никакого письма нет, я уже и фильтры ставил и чего только не делал...

Answer 1

Письма в почту Mail.Ru могут и запаздывать.

Посмотрели в папке спам https://e.mail.ru/messages/spam/ ?
Проверьте корзину https://e.mail.ru/messages/trash/

Обязательно проверьте настройки фильтров
https://e.mail.ru/settings/filters
в соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail-help/filters
https://help.mail.ru/mail-help/filters/edit
_________

Читайте информацию о проблеме получения писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/read/trouble/gone
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions
_________________

Попробуйте написать о проблеме письмо в службу поддержки
Почта@Mail.Ru на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.Ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims

Answer 2

у почты майла есть проблемы с приходом писем с определенных сайтов, надо было свои аккаунты с другим почтам привязывать, например gmail или яндекс