Почему вместо видео черный экран, но звук есть?

Question

При воспроизведении видео через приложение Кино и ТВ на Windows 10 есть звук, но нет изображения, при этом приходится ждать долгую загрузку. Видео стандартное, формата MKV, 1080р с дополнительным файлом с субтитрами. Пыталась запустить его через Media Player Classic, все работает, только изображение квадратится. Через проигрыватель Windows Media так же, как и с Кино и ТВ, все идет туго.
Обновила Media Player Classic, что избавило от квадратов на изображении при использовании этой программы. Но все-таки хотелось бы починить Кино и ТВ.

radiola_r · Accepted Answer

Возможно кодеки установить... Mega
K-Lite Codec Pack 14.00 Mega
http://k-lite.download-windows.org/windows-10

nikola_1386 · Answer

Проверьте видеокарту

ivan_ivanov_65925 · Answer

У чайников всегда проблемы! Скрупулезно овладевай искусством пользователя пк и не будешь мучиться!