Письма в почту на Mail.ru могут и запаздывать.
Посмотрели в папке спам
https://e.mail.ru/messages/spam/ ?
Проверьте корзину
https://e.mail.ru/messages/trash/Обязательно проверьте настройки фильтров
https://e.mail.ru/settings/filtersв соответствии с этими рекомендациями:
https://help.mail.ru/mail-help/filtershttps://help.mail.ru/mail-help/filters/edit___________________
Ознакомьтесь с рекомендациями в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions___________________
Попробуйте о проблеме написать письмо в службу поддержки
"Почта Mail.ru" на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims