На ноутбуке HP Envy dv7-7267er не работает сканер отпечатка пальцев.

Месяц назад, на ноутбуке HP Envy dv7-7267er переустанавливал Windows с 8, на 8.1, после чего естественно все драйвера слетели. Начал в ручную все драйвера с офф сайта устанавливать, но в последствии слетела новая Windows... Психанул, откатил старую, поставил снова драйвера, все заработали кроме Сканера отпечатка пальцев. В дисп. устр. показано, что все нормально работает, но сканер никак не реагирует и в самой утилите SimplePass не регистрируется отпечаток, пишет, что нет подключения к интернету или в другом случае, что пароль от учетки Win не совпадает с введенным. Перепробовал все, умоляю помочь. уж принципиально хочется что бы все работало как положено.